Notre hôtel à Abano Terme
Bien-être. Détente. Sécurité.
Dans notre hôtel à Abano Terme, nous nous occupons avec passion du bien-être de nos clients et collaborateurs. Nous vivons un moment historique, la garantie d’un séjour sûr revêt une importance primordiale. Lors de l’élaboration de nos mesures de sécurité, nous nous sommes inspirés du protocole créé par le centre d’études des thermes de Pietro d’Abano en collaboration avec Giorgio Palù, professeur de microbiologie et virologue à l’Université de Padoue. Nous avons ajusté à notre réalité les recommandations obtenues afin de vous garantir des vacances les plus sûres possible. Veuillez trouver ci-après les mesures que nous avons prises.
Détente en toute sécurité
Beaucoup de choses ont changé, mais notre objectif reste le même : vous proposer une détente de première classe.
La passion, la flexibilité et l’organisation caractérisent nos processus de travail. Et car ces temps particuliers imposent des mesures particulières, nous avons analysé minutieusement les mesures de sécurité de l’Organisation mondiale de la santé et les avons incorporées à nos processus de travail. Votre séjour sera donc même cette année placé sous le signe de la détente et de la sécurité.
Place suffisante
Notre oasis aquatique de plus de 1 000 m², notre jardin thermal de 20 000 m² et des locaux spacieux à l’intérieur. Au Mioni Pezzato & Spa, il est facile de se régénérer durablement. Cette année, nous avons pris des mesures supplémentaires : nous avons réduit le nombre maximal de clients que nous recevons de 30 % par rapport à notre capacité normale.
Cela signifie encore plus de place, encore plus de choix de salles et encore plus d’attention !
Nettoyage & désinfection
L’hygiène et la sécurité font partie de notre ADN. Afin que vous vous sentiez en parfaite sécurité, même pendant la crise de la COVID-19, nous avons perfectionné nos processus, formé nos collaborateurs et augmenté nos mesures.
- Des processus de nettoyage spécifiques et ciblés pour chaque chambre de l’hôtel
- Nettoyage des parties communes 24 heures sur 24
- Nettoyage des locaux du spa et des tables de restaurant après chaque utilisation
- Nettoyage de toutes les chaises longues. Une petite fiche indique le nettoyage effectué.
- Utilisation de désinfectant sur toutes les surfaces
- Utilisation de la vapeur sèche pour désinfecter les textiles dans le lobby
- Utilisation de rayons UV, en plus du désinfectant normal, pour les pièces à usage médical
- Utilisation intelligente des ascenseurs
Membres du personnel formés
- Mise à disposition de dispositifs de protection individuelle (protection du nez et de la bouche, visière, lunettes de protection, gants, gel désinfectant, vêtements de protection)
- Formation spécifique dans le domaine de l’hygiène des surfaces et des protocoles
- Contrôle de la température de tous nos collaborateurs tous les jours
- Procédures d’autocontrôle
À votre arrivée
- Contrôle des clients : contrôle de la température et déclaration de santé, c’est-à-dire que vous ne présentez pas de symptômes, que vous n’attendez pas les résultats d’un test et que vous ne côtoyez aucune personne symptomatique
- Nous recommandons le check-in en ligne afin d’éviter les attroupements importants à la réception
- Différents points de réception afin de respecter les règles de distanciation sociale
Mesures de sécurité
- Le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes et les zones de passage (entrée, couloirs...). Le port du masque n’est pas obligatoire dans les chambres, sur les chaises longues, à la table du restaurant et au bar.
- Du gel désinfectant est à votre disposition à plusieurs endroits dans l’hôtel.
- Aération permanente de toutes les pièces
- Seules les personnes ayant une autorisation peuvent entrer dans l’hôtel (livreurs, facteurs, chauffeurs, etc. doivent rester à l’extérieur).
Check-out
- Lors de votre départ, nous vous recommandons d’effectuer un check-out express afin d’éviter les temps d’attente à la réception. Check-out express signifie que vous nous autorisez à débiter le montant de votre séjour de la carte de crédit que vous avez fournie.
- Différents points de check-out afin de respecter les règles de distanciation sociale
Piscines
Notre jardin thermal s’étend sur plus de 20 000 m², c’est l’endroit idéal pour vivre de véritables moments de calme.
- Les 5 piscines thermales ainsi que le parcours aquatique innovant sont ouverts
- La température élevée de l’eau thermale et la teneur en chlore garantissent la désinfection des piscines. Tous les mois, des analyses de l’eau sont effectuées par un laboratoire.
- Nombre limité de clients dans les bassins
- Les chaises longues et les parasols garantissent le respect des règles de distanciation sociale.
- Le sauna, le caldarium bio et le hammam sont fermés.
- Les chaises longues et les tables sont désinfectées après chaque client. Le nettoyage effectué est indiqué par une petite fiche.
Soins & spa
Effettuiamo le cure termali, i trattamenti terapeutici e rilassanti nel totale rispetto delle nuove normative. La nostra è una struttura di cura e benessere, pertanto rispettiamo attentamente da sempre tutti i protocolli richiesti dal Servizio Sanitario Nazionale.
- Sanificazione di ogni cabina cure & spa dopo il passaggio di un ospite
- Utilizzo della mascherina FFP2 per tutti i nostri operatori
- Disinfezione di ogni postazione delle cure inalatorie dopo il passaggio di un ospite
- L’inalazione non sarà disponibile ma l’aerosol e la doccia micro-nasale sono disponibili
Salle de fitness
- Les activités de groupe dans la salle de fitness n’ont actuellement pas lieu.
- L’aquagym a lieu à l’extérieur, dans le respect des distances de sécurité.
- Nombre limité de clients dans la salle de fitness (4 personnes maximum).
- Nettoyage permanent de la salle de fitness
Restaurant & bar
- Respect des distances de sécurité
- Nettoyage complet des salles
- Le buffet du déjeuner, des entrées et desserts pour le dîner est servi conformément à la loi.
- Certains plats sont présentés sous forme de portions individuelles sur le buffet.